おはようございます！
12/14(木) 透明資産の日
い-ね(12)い-よ(14)の語呂合わせから「透明資産の日」となりました。
「透明資産」とは、
「目には見えないけれども、
人・商品・サービス・想い・空間・空気などに心地よさを感じて、
その人にもう一度会いたい、そのお店にもう一度行きたい、
その商品をもう一度買いたいと思ってもらえる資産のこと」だそうです。
そういった店づくり会社づくりに励んでいきます。
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＜今日の課題の答え＞
12月の月間テーマ
「人が育つ会社にしよう!」
今週の質問は
「人が育っている会社はお客様に
どのように評価されるでしょうか？」
です。
本日の答えは
「サポートが良いと評価されていると思います。
全社員がチームワークでお客様である自分たちを
サポートしてくれ大切にされていると
感じてもらえるのではないかと思います。」
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