11月21日【長嶋の今日の一言~日々是好日~】№782

おはようございます!

11/21(木)  インターネット記念日

昭和44年のこの日に世界初のインターネットが開始されました。

当初は軍事用から始まり科学技術の研究、そして商用から一般へと広がっていきました。

軍事利用がなければこういった技術が発展しないのかと思うと悲しくなりますが、その経緯がなければ今がないのかと思うと複雑です。

<考える力と仕事力を磨く質問の答え>

11月の月間テーマ

「新たな顧客ニーズを見つけ出そう」です。

今週の質問は、

「どんな商品やサービスが提供できるようになると、自社の存在価値が高まりますか?」です。

今日の答えは、

「訪問介護の規定から外れた範囲のサービスです。

ヘルパーさんの仕事には規定があり、それ以上踏み込めない範囲があります。

実は本当にやって欲しい事はそこにあると聞きます。

そこを私たち地域店がやることで全てが満たされます。

理念である心豊かな町づくりにもつながります。

できることをサービス化、メニュー化していきます。」

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