おはようございます！
11/8(金) いいパートナーシップの日
いい=11ぱーとな=8と読む語呂合わせから。
夫婦・恋人・家族・仕事仲間・友だち、そして自分自身との向き合い方も含めた「いいパートナー」について考え、より多くの人が「こころよい暮らし」を送ってほしいとの願いの日です。
画像は創業周年記念でよりよきパートナーの皆さんと。
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＜考える力と仕事力を磨く質問の答え＞
11月の月間テーマ
「新たな顧客ニーズを見つけ出そう」です。
今週の質問は、
「お客様から、どんなご相談をいただくことが多いですか？」です。
今日の答えは
「こんな物は修理できるの？という相談をいただきます。
日本の大手家電メーカーの物は部品保有があれば修理できます。
修理が困難なのは、海外製・メーカなし・レトロ品です。
でも部品を使わず手作業だけ直る物は可能です。
量販店やメーカー、ネット購入した物は修理を受け付けてくれない事が多いです。
地域店ならではの、小さな会社ならではの対応をこれからもおこなっていきます。」
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