おはようございます！
12/21(土) 冬至
本日は一年で一番昼が短く夜が長い日。
今日まではそこに近づいていきましたが、明日からは逆になると思うと何かワクワクします。
冬至には柚子湯に入り、カボチャを食べると風邪ひかない、小豆粥で邪鬼を祓い、体内の悪いものを出す蒟蒻を食べたら良いそうです。
一通り挑戦してみたいと思います。
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＜考える力と仕事力を磨く質問の答え＞
12月の月間テーマ
「仕事に対する気持ちを高めあおう」です。
今週の質問は、
「あなたが周りの方から影響を受けて、仕事の効率が上がったのはどんなときですか？」です。
今日の答えは、
「お客様からのお叱りです。
自分たちはこれで良いと思っている事でもお客様にとっては不愉快なことがあります。
そういった時に苦言やお叱りを受けます。
すかさず改善策を見つけ、より喜んでもらえるように、より喜びの効率を上げていけるようにしていきます。」
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